Política de Privacidade

Categorias de dados recolhidos

Para oferecer um ambiente funcional e protegido, processamos os seguintes tipos de informação:

  • Dados de identidade e contacto: Nome completo, endereço de e-mail e data de nascimento para a verificação obrigatória de maioridade (18+).
  • Dados técnicos e de dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de hardware.
  • Dados de uso e atividade: Registos da sua interação com a interface, duração das sessões e funcionalidades técnicas utilizadas.
  • Dados transacionais: Detalhes relacionados com depósitos, levantamentos e histórico de atividade na conta.
  • Comunicações de suporte: Registos das consultas enviadas ao nosso centro de apoio técnico.

Bases legais para o tratamento

O tratamento da sua informação fundamenta-se nos seguintes preceitos legais:

  • Necessidade contratual: Para gerir o registo da sua conta e fornecer os serviços solicitados.
  • Interesse legítimo: Para manter a segurança da plataforma e prevenir fraude técnica.
  • Obrigação legal: Para cumprir com as regulamentações de Espanha relativas à verificação de identidade.
  • Consentimento: Quando tiver aceite explicitamente participar em análises específicas ou marketing.

Finalidade do uso dos seus dados

Os seus dados são empregues principalmente para configurar o seu perfil de utilizador, oferecer suporte técnico eficiente e garantir a estabilidade do sistema. Adicionalmente, monitorizamos a atividade para detetar condutas não autorizadas e reforçar os protocolos de proteção digital da infraestrutura.

Conservação da informação

Conservamos a sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foi recolhida, incluindo a satisfação de requisitos legais, fiscais ou de auditoria em Espanha. Uma vez transcorrido este período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Comunicação de dados a terceiros

Não vendemos a sua informação pessoal a terceiros com fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços técnicos que atuam sob estritos acordos de confidencialidade, como processadores de pagamentos ou auditores de segurança digital.

Transferências internacionais de dados

Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, implementamos salvaguardas legais e técnicas para assegurar um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol, utilizando cláusulas contratuais tipo aprovadas.

Medidas de segurança técnica

Aplicamos esforços razoáveis a nível organizacional e técnico para proteger a sua informação contra acessos não autorizados, incluindo encriptação SSL e firewalls. No entanto, nenhuma transmissão através da Internet pode ser garantida como absolutamente invulnerável.

Os seus direitos como titular

De acordo com a normativa aplicável em Espanha, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que conservamos sobre si.
  • Retificação: Corrigir informação que seja inexata ou incompleta.
  • Supressão: Solicitar a eliminação dos seus dados sob certas condições legais.
  • Oposição: Opor-se a tratamentos específicos baseados em interesses legítimos.

Contacto e pedidos de privacidade

Para exercer os seus direitos ou levantar dúvidas sobre este documento, pode comunicar com a nossa equipa de proteção de dados através do correio eletrónico: vegashero_support@gmail.com

Atualizações do documento

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir reestruturações operacionais.