Política de Privacidad

Para ofrecer un entorno funcional y protegido, procesamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identidad y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento para la verificación obligatoria de mayoría de edad (18+).
• Datos técnicos y de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de hardware.
• Datos de uso y actividad: Registros de su interacción con la interfaz, duración de las sesiones y funciones técnicas utilizadas.
• Datos transaccionales: Detalles relacionados con depósitos, retiros e historial de actividad en la cuenta.
• Comunicaciones de soporte: Registros de las consultas enviadas a nuestro centro de atención técnica.

El tratamiento de su información se fundamenta en los siguientes preceptos legales:

• Necesidad contractual: Para gestionar el registro de su cuenta y proveer los servicios solicitados.
• Interés legítimo: Para mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude técnico.
• Obligación legal: Para cumplir con las regulaciones de España relativas a la verificación de identidad.
• Consentimiento: Cuando usted haya aceptado explícitamente participar en análisis específicos o marketing.

Sus datos se emplean principalmente para configurar su perfil de usuario, ofrecer soporte técnico eficiente y garantizar la estabilidad del sistema. Adicionalmente, monitorizamos la actividad para detectar conductas no autorizadas y reforzar los protocolos de protección digital de la infraestructura.

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la satisfacción de requisitos legales, fiscales o de auditoría en España. Una vez transcurrido este período, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados.

No vendemos su información personal a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos que actúan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, como procesadores de pagos o auditores de seguridad digital.

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas legales y técnicas para asegurar un nivel de protección equivalente al estándar español, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Aplicamos esfuerzos razonables a nivel organizativo y técnico para proteger su información contra accesos no autorizados, incluyendo cifrado SSL y cortafuegos. No obstante, ninguna transmisión a través de Internet puede garantizarse como absolutamente invulnerable.

De acuerdo con la normativa aplicable en España, usted posee los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
• Rectificación: Corregir información que sea inexacta o esté incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones legales.
• Oposición: Oponerse a tratamientos específicos basados en intereses legítimos.

Para ejercer sus derechos o plantear dudas sobre este documento, puede comunicarse con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico: vegashero_support@gmail.com

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar reestructuraciones operativas.