Informativa sulla Privacy

Categorie di dati raccolti

Per offrire un ambiente funzionale e protetto, elaboriamo i seguenti tipi di informazioni:

  • Dati di identità e contatto: Nome completo, indirizzo e-mail e data di nascita per la verifica obbligatoria della maggiore età (18+).
  • Dati tecnici e del dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori hardware.
  • Dati di utilizzo e attività: Registrazioni della tua interazione con l'interfaccia, durata delle sessioni e funzioni tecniche utilizzate.
  • Dati transazionali: Dettagli relativi a depositi, prelievi e cronologia delle attività dell'account.
  • Comunicazioni di supporto: Registrazioni delle richieste inviate al nostro centro di assistenza tecnica.

Basi legali per il trattamento

Il trattamento delle tue informazioni si basa sui seguenti precetti legali:

  • Necessità contrattuale: Per gestire la registrazione del tuo account e fornire i servizi richiesti.
  • Interesse legittimo: Per mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi tecniche.
  • Obbligo legale: Per conformarsi alle normative spagnole relative alla verifica dell'identità.
  • Consenso: Quando hai esplicitamente accettato di partecipare ad analisi specifiche o di marketing.

Finalità dell'utilizzo dei tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati principalmente per configurare il tuo profilo utente, offrire un supporto tecnico efficiente e garantire la stabilità del sistema. Inoltre, monitoriamo l'attività per rilevare comportamenti non autorizzati e rafforzare i protocolli di protezione digitale dell'infrastruttura.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusa la soddisfazione di requisiti legali, fiscali o di audit in Spagna. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Comunicazione dei dati a terzi

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi a scopo commerciale. I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici che operano sotto rigorosi accordi di riservatezza, come elaboratori di pagamenti o revisori della sicurezza digitale.

Trasferimenti internazionali di dati

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, implementiamo garanzie legali e tecniche per garantire un livello di protezione equivalente allo standard spagnolo, utilizzando clausole contrattuali tipo approvate.

Misure di sicurezza tecnica

Applichiamo sforzi ragionevoli a livello organizzativo e tecnico per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, inclusi crittografia SSL e firewall. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet può essere garantita come assolutamente invulnerabile.

I tuoi diritti come interessato

In conformità con la normativa applicabile in Spagna, Lei ha i seguenti diritti:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di Lei.
  • Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati a determinate condizioni legali.
  • Opposizione: Opporsi a trattamenti specifici basati su interessi legittimi.

Contatti e richieste sulla privacy

Per esercitare i tuoi diritti o sollevare dubbi su questo documento, puoi contattare il nostro team di protezione dei dati via e-mail: vegashero_support@gmail.com

Aggiornamenti del documento

Potremmo aggiornare questa politica periodicamente per riflettere le ristrutturazioni operative.