Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Altersbeschränkung und Jugendschutz

Der Zugang zu unseren Diensten ist für Minderjährige unter 18 Jahren absolut verboten. Wir setzen strenge Identitätsprüfsysteme ein, um jeden Registrierungsversuch von Minderjährigen zu blockieren. Es liegt in der Verantwortung von Erwachsenen sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugriff auf ihre Kontozugangsdaten auf gemeinsam genutzten Geräten haben.

Grundsätze des sicheren Spielens

Wir empfehlen unseren Nutzern dringend, diese Grundprinzipien zu befolgen:

  • Betrachten Sie die Aktivität als eine Form der Freizeitgestaltung und niemals als eine Möglichkeit, Einkommen zu erzielen.
  • Spielen Sie nur mit Geldern, deren Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihre wirtschaftliche Situation zu beeinträchtigen.
  • Legen Sie Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie eine technische Sitzung beginnen.
  • Vermeiden Sie die Teilnahme, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Stress oder emotionaler Instabilität stehen.

Technische Selbstkontrollwerkzeuge

Wir stellen Ihnen verschiedene technische Hilfsmittel zur Verfügung, um Ihre Aktivität eigenständig zu verwalten:

Einzahlungs- und Ausgabenlimits Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Beschränkungen für den von Ihnen eingezahlten Betrag oder den maximalen Betrag festlegen, den Sie im System zu riskieren bereit sind.

Sitzungszeitlimits Richten Sie Erinnerungen oder automatische Unterbrechungen ein, um die Dauer Ihrer Aktivität zu überwachen und sicherzustellen, dass die Nutzung der Plattform Ihre alltäglichen Verpflichtungen nicht beeinträchtigt.

Pausen- und Selbstausschlussperioden Wenn Sie das Bedürfnis verspüren, Abstand zu gewinnen, können Sie eine temporäre Pause aktivieren. Bei schwerwiegenderen Bedenken ermöglicht Ihnen das Selbstausschluss-Tool, den Zugriff auf Ihr Konto für einen längeren oder unbestimmten Zeitraum zu sperren.

Erkennung von Risikosignalen

Es ist wichtig, sich seiner eigenen Gewohnheiten bewusst zu sein. Verlusten nachzujagen, Geld zu leihen, um teilzunehmen, oder berufliche Verpflichtungen zu vernachlässigen, sind Risikofaktoren. Wenn Sie diese Anzeichen erkennen, fordern wir Sie auf, unsere Ausschlusswerkzeuge sofort zu nutzen.

Professionelle Unterstützungsressourcen

Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen in Spanien, die vertrauliche und kostenlose Beratung für Menschen anbieten, die von Glücksspielproblemen betroffen sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an spezialisierte Dienste zu wenden, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihre Aktivität verloren zu haben.

Schutz auf gemeinsam genutzten Geräten

Wenn Sie Ihr Gerät mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir Ihnen:

  • Installieren Sie eine Kindersicherungssoftware auf Ihren Geräten.
  • Lassen Sie Ihre Sitzung niemals unbeaufsichtigt geöffnet.
  • Halten Sie Ihre Passwörter privat und speichern Sie sie nicht automatisch im Browser.

Mitarbeiterengagement

Unser Team erhält kontinuierliche Schulungen, um potenzielle Risikofaktoren zu identifizieren und Kunden über die auf der Plattform verfügbaren technischen Kontrolloptionen für ihre Sicherheit zu informieren.